كم تبلغ تكلفة الشحن؟
نحن نقدم شحنًا مجانيًا لأكثر من 200 دولة حول العالم*
*مع بعض الاستثناءات
هل سأتحمل أي رسوم شحن أو جمارك أو رسوم أخرى؟
لا، السعر الذي تراه هو السعر الذي تدفعه – لن تُفرض عليك أي رسوم إضافية.
متى سيتم شحن طلبي؟
إذا طلبت عنصرًا متوفرًا في المخزون، فسنقوم بشحنه في غضون 3 أيام عمل.
كم من الوقت سيستغرق وصول طلبي؟
يتم شحن الطلبات بواسطة EMS أو USPS. عادةً ما يستغرق التسليم من 5 إلى 20 يوم عمل بعد الإرسال، ولكن قد يستغرق وقتًا أطول بسبب عوامل خارجة عن إرادتنا.
هل توفرون معلومات تتبع الشحنة؟
ستتلقى معلومات التتبع الخاصة بك في غضون 3-5 أيام عمل. ولكن في بعض الأحيان قد لا تكون معلومات التتبع متاحة إذا كان الشحن مجانيًا. في هذه الحالة، يرجى الاتصال بنا على support@shopyjea.com
هل يمكنني إلغاء طلبي؟
يمكنك تغيير أو إلغاء طلبك في غضون 12 ساعة. يرجى الاتصال بنا على support@shopyjea.com